POLITICA DI RIMBORSO E RESO
INFORMAZIONI GENERALI
In questo sito vengono venduti vini spumanti prodotti direttamente dalla cantina LEVII SRL SOC. AGR. Al momento dell’ordine i vini spumanti vengono inseriti negli imballaggi di sicurezza e spediti tramite corriere. Le foto delle bottiglie sono indicative e le immagini possono variare rispetto a quelle presentate sul sito.
L’acquisto dei nostri vini è consentito solo ai maggiori di 18 anni.
I prezzi indicati includono l’IVA .
I vini presenti a catalogo sono sempre disponibili, nel caso di mancata disponibilità di uno dei vini ordinati vi contatteremo prontamente; potrete annullare l’ordine ricevendo immediatamente in restituzione quanto pagato oppure potrete modificare l’ordine inserendo altri prodotti disponibili per la consegna.
La vendita dei nostri vini è disponibile solo in Italia.
PAGAMENTI ACCETTATI
Sullo Shop si accettano pagamenti tramite Paypal/Carte di Credito.
POLITICA DEI RESI
Le vendite dei nostri prodotti tramite Internet vengono identificate come contratti a distanza, pertanto disciplinati dal D.lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. E’ previsto il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, sarà necessario inviare entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, a info@levii.it una comunicazione scritta in tal senso ed a provvedere alla spedizione di reso al mittente di predetta merce acquistata. Le spese di spedizione per eventuale reso della merce sono a carico del cliente. L’unica condizione che poniamo è che la bottiglia non sia stata stappata.
SPEDIZIONI
Le bottiglie di vino vengono sempre imballate con cura e spedite entro 2-3 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento.
La consegna in Italia avviene solitamente entro 4-5 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi). Le consegne all’estero non sono disponibili.
Una volta spedita la merce, siamo soliti inviare via mail al cliente un numero di tracking per monitorare lo status della spedizione. Normalemente, nei mesi estivi, evitiamo di spedire il giovedì e il venerdì per evitare che il vino sosti nei depositi dei corrieri durante il weekend.
Le spese di spedizione in Italia sono gratuite. Ogni ordine sarà regolato fiscalmente con apposito scontrino fiscale o ricevuta fiscale.
In caso di necessità di fattura , si prega di inviare via mail a info@levii.it una mail con tutti i dati anagrafici necessari per l’emissione della stessa e con il riferimento dell’ordine. La richiesta di fatturazione verrà accettata solo se presentata entro la giornata stessa in cui l’ordine viene effettuato o al massimo entro il giorno seguente.
La vendita all’estero NON è disponibile.